ذكاء اصطناعي يستحقّ مكانه في العمل

السؤال اللافت في الذكاء الاصطناعي نادراً ما يكون هل يستطيع إنجاز مهمة. فمع بيانات كافية، يستطيع ذلك غالباً. السؤال المفيد هو هل يستحقّ مكانه حين تحسب كلفة الخطأ.

بعض المهام تحتمل الخطأ جيداً. مسودة أولى، تصنيف تقريبي، قائمة مختصرة سيراجعها إنسان. وبعضها لا يحتمله، وهناك تغدو سرعة الذكاء الاصطناعي عبئاً إن لم يراجع أحد المُخرَج.

نصنّف العمل بحسب كلفة الخطأ، لا بحسب روعة العرض التوضيحي. فحيث تكون الأخطاء رخيصة وقابلة للتدارك نتحرّك بسرعة. وحيث لا تكون كذلك، يساعد الذكاء الاصطناعي ويقرّر الإنسان.

وحين يُستخدم على هذا النحو، يكفّ الذكاء الاصطناعي عن كونه عنواناً لافتاً، ويغدو جزءاً هادئاً من أدوات العمل، موثوقاً لأنّ حدوده مفهومة.